Retour

Vous souhaitez renvoyer un produit commandé et livré depuis notre site ?

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour le faire.

Voici comment procéder :

• Envoyez nous un mail à l'adresse info@escapade-chaussures.be en mentionnant la date et la référence de votre commande.
• Veuillez utiliser le bordereau de retour présent dans votre colis et nous envoyer le colis à l'adresse ci-dessous

Chaussures René Collard "Escapade" S.A.
Service retours
rue Grand Vinâve 17-19
4101 Jemeppe
Belgique

Quel que soit le moyen choisi pour effectuer votre retour, une fois le colis reçu, nous vérifierons que tout est en ordre (produits intacts et dans leur emballage d’origine).

Si toutes les conditions sont remplies nous effectuerons alors le remboursement correspondant dans les 14 jours en utilisant la même méthode de paiement que lors de votre commande.